パーソナリティ診断の活用で定着率が50％改善！

導入する前の課題

定着率の向上が課題でした

顧客へサービスを提供する弊社にとって、会社を成長させる唯一の手段は人材育成です。
しかし、弊社は従業員の定着率が低く人材育成ができていませんでした。
以前は社長である私が『この人はよさそうだ』と直感的に感じた人を採用していましたが、
いざ入社してみると『思っていた人とちがう』『面接とは言っていることがちがう』といったミスマッチに悩まされていました。採用する際の判断基準がなく、定着率の課題を解消することができていませんでした。 

導入の効果

採用の判断基準が明確になりました

F&MClubのサービスに『パーソナリティ診断』があります。
このサービスを活用することにより、採用の判断基準が明確になりました。
これは、採用時に30分程度のテストを実施することで
『その人の特性』を見極められるサービスです。
テストの結果には様々な指標がありますが、私が特に重要視しているのは『信用尺度』と『ストレス耐性』の結果です。

信用尺度は、テストの回答の信頼性を表します。
『信用尺度』の評価が高い人は、トラブルなどの不都合な事態でもありのままを正直に報告するタイプです。
『ストレス耐性』も評価が高い人であれば、様々な困難に対して前向きに克服してくれると思います。
この2つの指標が高い人は成長してくれると思いますし、会社にとっても財産だと思います。

ヒトの成長が会社の成長へ

パーソナリティ診断を活用して採用した従業員が、期待通りの活躍をみせており、今では弊社の幹部社員になっています。
彼らは非常に一生懸命ですし、お客様からも高い評価をいただいています。
その結果、弊社の評判も上がり、売上も毎年増加しています。
正しい判断基準を基に、自社に合う人材を採用できたことで、会社を成長させることができました。

決算賞与を出せるようになりました

売上・利益がしっかり出せるようになったため、夏冬のボーナス以外にも決算賞与を支給できるようになりました。
利益が出れば決算賞与を支給することができるため、従業員のやる気も上がったと思います。
こういった取り組みもあり、定着率が50％以上も改善したと思います。
F&MClubの料金は月額3万円ですが、この投資によって非常に大きなリターンを得られました。